ПРЕАМБУЛА:

Настоящим Индивидуальный предприниматель Савинкина Елизавета Евгеньевна (ОГРНИП 325290000018601 от 07 мая 2025 года; ИНН 290304931445) предлагает заключить договор на оказание платных образовательных услуг с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты (далее – Оферта).
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт оферты, становится заказчиком.
Согласно статье 438 ГК РФ, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт оферты – оплата платных образовательных услуг. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – опубликованное в сети Интернет по адресу vk.com/@academyassisto-oferta-na-okazanie-platnyh-obrazovatelnyh-uslug предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения в рамках выбранного Заказчиком тарифа.

Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Савинкина Елизавета Евгеньевна (ОГРНИП 325290000018601 от 07 мая 2025 года; ИНН 290304931445), оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании настоящего договора.

Заказчик - любое физическое или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, заинтересованное в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее акцепт настоящей оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

Образовательный курс (Онлайн-курс) – разработанная образовательная среда, содержащая в себе все необходимые элементы для передачи знаний, навыков и умений в соответствии с образовательной программой.

Образовательная программа/Программа образовательной онлайн-курса - документ, включающий структуру и содержание платных образовательных онлайн-услуг исполнителя на обучение по определенной тематике по каждому из тарифов, изложенных в приложениях к оферте (Приложение №1).

Платные образовательные услуги (Услуги/Образовательные услуги) – услуги по определенной образовательной программе посредством использования дистанционных электронных технологий, направленных на передачу знаний, навыков и умений в соответствии с образовательной программой.

Платные образовательные услуги включают в себя:

1. Видеоуроки (уроки) – обучающая видеозапись, созданная исполнителем совместно с преподавателями (авторами), содержащая в себе теоретические и практические знания;
2. Домашнее задание – задание, выполняемое заказчиком самостоятельное, для закрепления пройденного материала;
3. Образовательные материалы – материалы, оформленные в виде документов, содержащие образовательные знания для самостоятельного изучения заказчиком;
4. Обратная связь – видеовстреча между исполнителем и заказчиком по определённой образовательной тематике, направленная на изучение нового материала и закрепление уже пройденного.

Образовательная услуги направлены на развитие заказчика, предоставление ему знаний, навыков и компетенций, необходимых для его интеллектуального, социального, профессионального и личностного развития.

Тариф - стоимость платных образовательных онлайн-услуг исполнителя. Стоимость указывается в
Приложении 1 и доводится до заказчика перед заключением договора.

Программное обеспечение (ПО) - интернет-браузер для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Академия ассистентов – образовательное сообщество, созданное исполнителем для оказания платных образовательных услуг.

В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием терминов:
− в первую очередь – в материалах, размещенных Исполнителем;
− во вторую очередь – толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети Интернет.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором, в рамках выбранного Тарифа.

2.2. Осуществляя акцепт оферты, заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием ПО в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.3. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для заказчика условий, которые заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными заказчику.

2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг с уведомлением и информированием Заказчика.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать заказчику платные образовательные услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных услугах и содержании программ исполнителя изложена в приложениях к оферте.

3.3. Офертой заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы исполнителя, но и от усилий заказчика.

3.4. Акцепт осуществляется путем полной или частичной оплаты образовательной услуги заказчиком.

3.5. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения заказчиком действий, указанных в пункте 3.4 оферты.

3.6. Начало обучения определяется заказчиком самостоятельно, исходя из предложенных исполнителем даты начала обучения.

3.7. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление исполнителем услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным заказчиком тарифом, указанным в настоящей оферте и приложениям к ним.

3.8. Составление и подписание акта об оказанных услугах офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.

3.9. Дата оказания услуг – дата, когда исполнитель выполнил свои обязательства по договору. Услуги считаются оказанными вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковыми материалами, и когда именно он им воспользовался.

3.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

3.11. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

4.1. Для предоставления платных образовательных онлайн Заказчик договаривается с исполнителем о дате начала обучения и изучает учебный график.

4.2. Оказание услуг по договору осуществляется исполнителем следующим образом:

4.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям и материалам для их просмотра (теоретическая часть урока) доступ выдается Заказчику путем направления ссылки на облачное хранилище.

4.2.2. Услуги по организации и проведению видеовстреч согласовываются с заказчиком индивидуально.

4.2.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению оказывать дополнительные (бонусные) услуги, не входящие в состав тарифов.

4.2.4. Услуги в виде обратной связи и проверки домашнего задания осуществляются путем обмена заказчика и исполнителя текстовыми, аудио- и видеосообщениями, (по усмотрению исполнителя), которые содержат вопросы заказчика и ответы исполнителя посредством переписки в мессенджере в течение срока оказания услуг.

4.3. По согласованию с исполнителем после оплаты выбранного тарифа заказчик имеет право заменить свой тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого тарифа, актуальной на день приобретения тарифа.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору зависит от тарифа и выбранной заказчиком образовательной программы и указывается в приложении №1 настоящей оферты.

5.2. Стоимость образовательных услуг может быть изменена исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.3. Оплата образовательных услуг производится заказчиком в следующем порядке:

5.3.1. Путем полной оплаты на расчетный счет исполнителя в размере 100% от стоимости образовательных услуг согласно тарифу;

5.3.2. Путем оплаты в рассрочку, которая оформляется напрямую с исполнителем или с использованием банковских продуктов (ПОДЕЛИ, ДОЛЯМИ). Исполнитель не несет ответственности за отказ банка заказчику в предоставлении рассрочки на услуги исполнителя.

5.4. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

5.5. Все расчеты производятся с использованием электронных денежных средств.

5.6. Заказчику направляется фискальный чек после оплаты услуг.

5.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. в таком случае заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой).

5.8. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя или подтверждение оплаты от платежной системы.

5.9. Стороны признают и соглашаются, что исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам независящими от исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от заказчика и их перечисление исполнителю.

5.10. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении услуги

5.11. Предоставляемые исполнителем образовательные услуги не облагаются НДС, в связи с использованием патентной системы налогообложения.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

6.1.2. Сохранять полученную от заказчика конфиденциальную информацию при оказании образовательных услуг по настоящему договору;

6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений об обработке персональных данных.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Изменять в одностороннем порядке учебный график проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание образовательной программы.

6.2.2. Требовать от заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к исполнителю лично.

6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения заказчиком условий настоящего договора, проявления агрессии или неуважительного отношения.

6.2.4. Ограничить доступ к образовательным материалам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса.

6.2.5. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

6.2.6. Не допускать заказчика к урокам в части неоплаченных услуг.

6.2.7. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба исполнителю.

6.2.8. Оказывать услуги досрочно предоставляя все материалы учебной программы.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.

6.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или в части образовательных услуг придерживаться рекомендуемого периода получения образовательной программы, целей и сути выполнения заданий исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

6.3.3. Предоставить исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления заказчику информационных обучающих материалов, а также для оперативной связи с заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: ФИО и действующий адрес электронной почты.

6.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к исполнителю, другим участникам образовательной программы.

6.3.5. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую исполнителем заказчику информацию и обучающие материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные и/или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного пользования.

6.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личной странице, с которой осуществляется образовательный процесс.

6.3.7. Обеспечить себя техническими средствами (персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство, в том числе наушники) с доступом в сеть Интернет, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги. Риск отсутствия технической возможности у Заказчика воспользоваться предоставленным доступом к материалам Курса лежит на Заказчике.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Требовать от исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.

6.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг исполнителем, оплаченных заказчиком.

6.4.3. Отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора услуг и фактических затрат исполнителя на оказание услуг заказчику.

6.4.4. Обращаться к исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

6.4.5. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных по итогам прохождения обучения знаний, умений и навыков.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

• нарушения заказчиком сроков оплаты услуг;
• неоднократного (двух и более раз) нарушения заказчиком своим поведением прав и законных интересов других заказчиков и привлеченных исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
• нарушения заказчиком законодательства в части распространения конфиденциальной информации. В этом случае внесенная плата за услуги заказчику не возвращается;
• нарушением заказчиком интеллектуального законодательства. За использование интеллектуальных объектов, принадлежащих исполнителю, без согласия исполнителя, заказчик обязуется уплатить штраф в размере 200 000 (триста тысяч) рублей.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения заказчиком образовательных услуг по причинам, не зависящим от исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.3. Никакая информация, предоставляемая исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции заказчика.

7.4. Возврат денежных средств исполнителем осуществляется по заявлению заказчика, направленного на адрес электронной почты исполнителя, указанный в настоящем договоре, за вычетом фактически оказанных услуг и понесенных затрат исполнителя на момент возврата.

7.5. Срок рассмотрения обращения (претензии) заказчика составляет 10 (десять) календарных дней.

7.6. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств на любом этапе оказания образовательных услуг после заключения договора. Денежные средства возвращаются заказчику за вычетом оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с оказанием услуг.

7.6.1. Стоимость 8 разделов (видеоуроков и материалов) составляет 85 (восемьдесят пять) % от тарифа базовый - 12 665 рублей.

7.6.2. Стоимость видеовстреч (2 штуки) составляет 15 (пятнадцать) % от тарифа базовый – 2 235 рублей.

7.6.3. Стоимость 8 разделов (видеоуроков и материалов) составляет 80 (восемьдесят пять) % от тарифа премиум - 19 929 рублей.

7.6.4. Стоимость видеовстреч (3 штуки) составляет 12 (двенадцать) % от тарифа премиум – 2 988 рублей.

7.6.5. Стоимость проверки домашнего задания составляет 2 (два) % от тарифа премиум – 498 рублей.

7.6.6. Стоимость сертификата составляет 1 (один) % от тарифа премиум – 249 рублей.
При возврате денежных средств применяется пропорция в зависимости от того, на сколько оказаны услуги.

7.7. Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если заказчик не использовал материалы и не принимал участие в обратной связи без уважительных причин, подтвержденных документально. К уважительным причинам относятся обстоятельства, на которые Заказчик не может повлиять лично (болезнь заказчика, выполнение им государственных обязанностей, экстренные и чрезвычайные ситуации в районе проживания заказчика).

7.8. Денежные средства за вычетом расходов исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, возвращаются на счет заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо на иной счет, указанный заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления о возврате.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств.
О возникновении таких обстоятельств исполнитель обязан уведомить заказчика путем размещения информации путем направления сообщения на электронную почту, указанную заказчиком при совершении оплаты, а заказчик обязан направить исполнителю письмо на адрес электронной почты исполнителя, указанный в настоящем договоре, с указанием темы «Форс-мажор».

8. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. Образовательный курс содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени исполнителя.

8.2. Получая образовательную услугу, заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.

8.3. Никакие права на любое содержимое образовательного курса не переходят к заказчику в процессе получения услуги, за исключением материалов, изготовленных заказчиком самостоятельно в процессе обучения.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта заказчиком оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Бездействие со стороны исполнителя в случае нарушения заказчиком положений настоящего договора не лишает исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы.

9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты и/или сообщениями приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

9.5. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящей оферты настоящий договор считается прекращенным с момента такого отзыва.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Савинкина Елизавета Евгеньевна
ИНН: 290304931445
ОГРНИП: 325290000018601
Расчётный счёт: 40802810000008252536
Наименование банка: АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес электронной почты: akademiaassisto@yandex.ru
Номер телефона: +7 (993) 751-96-10
Приложение № 1 к оферте от 30 сентября 2025 года

Приложение № 2 к оферте от 30 сентября 2025 года

Тарифы

1.Тариф Базовый
Модули обучения:
Предобучение.
Модуль 1 — Мышление успешного ассистента.
Модуль 2 — Навыки ассистента.
Модуль 3 — Рабочее пространство ассистента.
Модуль 4 — Бизнес задачи ассистента.
Модуль 5 — Travel-поддержка руководителя и организация мероприятий.
Модуль 6 — Коммуникация.
Модуль 7 — Итоговая аттестация.
Модуль 8 — Поиск работы.
Что еще входит в тариф:
— 2 видеовстречи «вопрос-ответ с экспертом».
Длительность обучения: 2 месяца.
Доступ к урокам после окончания обучения: 3 месяца.
Стоимость обучения – 14 900 (четырнадцать тысяч девятьсот) рублей.
Обучающиеся – физическое лицо, достигшее 18 лет.

2.Тариф Премиум
Модули обучения:
Предобучение.
Модуль 1 — Мышление успешного ассистента
Модуль 2 — Навыки ассистента
Модуль 3 — Рабочее пространство ассистента
Модуль 4 — Бизнес задачи ассистента
Модуль 5 — Travel-поддержка руководителя и организация мероприятий
Модуль 6 — Коммуникация
Модуль 7 — Итоговая аттестация
Модуль 8 — Поиск работы
Что еще входит в тариф:
— 3 видеовстречи «вопрос-ответ с экспертом.
— Поддержка куратора и обратная связь по домашним заданиям.
— Сертификат об окончании обучения.
— Общий чат учеников (бонус).
Длительность обучения: 2 месяца
Доступ к урокам после окончания обучения: 5 месяцев
Стоимость обучения – 24 900 (двадцать четыре тысячи девятьсот) рублей.
Обучающиеся – физическое лицо, достигшее 18 лет.
По сравнению с базовым тарифом в Премиум увеличен объем образовательных материалах в самих модулях.

Приложение № 2 к оферте от 30 сентября 2025 года

Образовательная программа

Предобучение.
Урок 1. Приветствие на курсе
Урок 2. Согласие с юридическими документами
Урок 3. Это база: понятия, функционал, перспективы и карьерный рост личного и бизнес-ассистента
Урок 4. Какими навыками должен обладать ассистент
Урок 5. Мотивационный урок «Чем посредственный ассистент отличается от ценного»
Модуль 1 — Мышление успешного ассистента.
Урок 1. Фундамент успеха: Работа с мышлением, мотивацией и убеждениями
Урок 2. Страх нового дела
Модуль 2 — Навыки ассистента.
Урок 1. Soft Skills: Проактивность, эмоциональный интеллект и решение проблем
Урок 2. Hard Skills:
Урок 3. 1 Блок: Многозадачность, 2 Блок: Постановка задач.
Урок 4. Мастер управления временем и задачами (Тайм-менеджмент)
Урок 5. Работа с личными задачами руководителя (нестандартные задачи)
Модуль 3 — Рабочее пространство ассистента.
Урок 1. Как организовать свое рабочее пространство
Урок 2. Базовые программы, которые нужны для ассистента + аналоги программ.
Урок 3. Гугл-таблицы (Excel) + работа с формулами.
Урок 4. Другие программы (Sale bot)
Урок 5. Нейронные сети
Модуль 4 — Бизнес задачи ассистента.
Урок 1. Основы проектного менеджмента (Основы проектного управления, как составить план проекта, как контролировать проект и управлять рисками)
Урок 2. Документооборот и работа с информацией
Урок 3. Основы бизнеса (какие бывают формы, типы бизнеса)
Урок 4. База маркетинга (глоссарий: САС, ЛТВ, СПЛ, ЦА и прочие термины)
Модуль 5 — Travel-поддержка руководителя и организация мероприятий.
Урок 1. Сбор информации и тревел-политика: полная подготовка командировки
Урок 2. Обзор сервисов для организации командировок и путешествий по России
Урок 3. Регламенты для руководителя
Урок 4. Как организовать мероприятия на 10 и 100 человек
Модуль 6 — Коммуникация.
Урок 1. Субординация и грамотное общение в рабочей среде
Урок 2. Деловое общение и этикет
Урок 3. Профессиональные границы: выстраивание равноправных отношений с работодателем
Модуль 7 — Итоговая аттестация.
Урок 1. Как проходить аттестацию
Урок 2. Тестирование
Урок 3. Практическое задание
Урок 4. Получение сертификата
Модуль 8 — Поиск работы.
Урок 1. Что нужно сделать перед приемом на работу: готовим резюме, оффер, сопроводительное письмо
Урок 2. Трудоустройство: где искать вакансии?
Урок 3. Лайфхаки для отклика на вакансию личного или бизнес-ассистента
Урок 4. Как подготовиться к прохождению собеседования